Larix Szépségstúdió etikett 6 pontban

Larix Szépségstúdió etikett hat pontban
Avagy hogyan viselkedik egy jól nevelt vendég? 🙂

Mi, szépségipari szakemberek minden nap emberekkel dolgozunk. A jó emberi kapcsolatokhoz elengedhetetlen a kölcsönös tisztelet, a bizalom és egymás elfogadása is. Szerencsére legtöbbünk az általános illemszabályokkal tisztában van. Ennek ellenére sajnos sokszor szembesültem már azzal, hogy nem minden Vendég tartja tiszteletben az időmet, egészségemet, megélhetésemet, munkakörülményeimet, ezért legnagyobb elkeseredésemben az íratlan szabályokat – amikre azt hittem, mindenki számára magától értetődőek – írásba foglaltam.

Lássuk hát, mik azok a szabályok, amik betartásánál nagyon hálás leszek Neked:

1. Időpont egyeztetése
Bejelentkezéseidet személyesen, telefonon, applikáción keresztül (Szilvihez, Timihez) megteheted, ez teljesen személyfüggő, ki mit kér vendégeitől, kinek mi a kényelmes. Sokszor nem tudom felvenni munka közben a telefont, nem tudok azonnal válaszolni az üzenetekre, de amint szabad vagyok, keresni foglak!
*Reggel 8 előtt, este 8 után és vasárnaponként nem szoktam örülni a hívásoknak, ha SOS el szeretnél érni kérlek, írásban üzenj!

2. Érkezés időben
Kérlek, mindig érkezz pontosan! Késés esetén mindig telefonálj, tájékoztass Engem is! Ha mégis késel, azt az időt a Te programodból kell lecsípnünk, nem játszhatunk a következő vendég idejével. Az is előfordulhat, hogy már nem tudlak elvállalni, mert szoros az időbeosztásom, kérlek, ilyenkor legyél megértő!

3. Időpont lemondása
Sajnos sokszor előfordult már, hogy lemondás nélkül nem jön el valaki, vagy aznap mondja le, amikor jönnie kéne. Ez borzaszóan kellemetlen, mert ilyen hirtelen már nem tudom az üres időpontot betölteni. Minden lemondott, nem igénybe vett időpont Nekem bevétel kiesés, miattad más vendégről mondok le. Természetesen bármikor bárkivel előfordulhat, hogy közbejön valami, nem tud eljönni a foglalt időpontra. Ilyenkor kérlek, minimum 1 nappal előbb jelezd, hogy nem tudsz eljönni Hozzám. Vannak várólistás vendégek is, ha időben jelzel, gyorsan be tudok tenni valakit helyetted. Amennyiben valaki kétszer egymás után, lemondás nélkül nem jelenik meg, nem áll módomban többet elvállalni.

4. Betegség esetén halasszunk!
Nincs annál zavaróbb, mikor valaki tüsszögve, náthásan, köhögve érkezik meg Hozzánk, percenként orrot fúj és bejelenti, már 2 napja lázas. Olyan is volt már, aki örömmel hívott fel, adjak neki időpontot azon a héten bármikor, mert Ő beteg, szabadságot is vett ki, és végre ráér ellátogatni Hozzám. Ha betegnek érzed magad vagy bármilyen vírusos eredetű elváltozás van a bőrödön (pl. herpesz-, hányás-, hasmenés vírus) egyeztessünk új időpontot! Én is ügyelek arra, hogy Te ne kapj el semmit a szalonban, Te se veszélyeztesd magad, Minket vagy a többi Vendég egészségét!

5. Gyermekek
Amennyiben nem tudod megoldani, hogy vigyázzanak gyermekedre és magaddal kell hoznod Őt is kérlek, először egyeztess Velem! Ha többen jöttök, gondoskodj előre gyermeke(i)d szórakoztatásáról! Sok vendég pihenni, feltöltődni jár Hozzánk és nagyon zavarhatja, ha egy gyerek hangoskodik, rohangál kint. A szalonban drága munkaeszközök is vannak, nem szerencsés, ha a Picúr ezek valamelyikével szeretné lefoglalni magát. Gondolj a többi Vendégre és Ránk is, a szalon a Mi munkahelyünk!

6. Telefonálás
Vannak olyan szolgáltatások, amik közben nyugodtan telefonálhatsz vannak, amik közben viszont nagyon zavaró. Legjobb, ha a szalonban rezgő üzemmódra állítod a telefont és csak a sürgős hívásokat fogadod. Neked is jobb, ha a szépítkezési idő alatt semmi másra nem kell koncentrálnod csak arra, milyen jó végre magaddal törődni kicsit. 🙂

Tudom, hogy ezek teljesen evidens, maguktól értetődő kérések, melyeket jó esetben senkinek sem kell elmagyarázni. Ezek olyan alapszabályok a mindennapi életünkben, melyet már gyermekkorunkban megtanultunk és sikerült elsajátítanunk. Ha ezeket a szabályokat betartod, szuper Vendég vagy! Tiszteljük, becsüljük meg egymást! Jó pihenést és szépülést kívánok Neked! 🙂

Remélem nem bántottunk meg senkit, nem ez a cél, de Benneteket is védenünk kell!
Köszönjük!
Larix Szépségstúdió Csapata (Szilvi, Timi, Antónia, Bea, Niki)

Kedves Látogató! Tájékoztatjuk, hogy ez a weboldal - mint szinte mindegyik - a működéséhez sütiket használ. Az Uniós törvények értelmében kérem, engedélyezze a sütik használatát vagy zárja be az oldalt. Bővebben...

Az Uniós törvények értelmében fel kell hívnunk a figyelmét arra, hogy ez a weboldal ún. "cookie"-kat vagy "sütiket" használ. A sütik apró, tökéletesen veszélytelen fájlok, amelyeket a weboldal helyez el az Ön számítógépén, hogy minél egyszerűbbé tegye az Ön számára a böngészést. A sütiket letilthatja a böngészője beállításaiban. Amennyiben ezt nem teszi meg, illetve ha az "Engedélyezem" feliratú gombra kattint, azzal elfogadja a sütik használatát.

Bezárás